帮助中心：从页面浏览到APP使用，按常见问题逐项排查

页面显示不完整

17C采用响应式布局，正常情况下不应产生横向滚动。如果页面在手机上被放大或某些区域超出屏幕，可以先确认浏览器没有开启异常缩放，并刷新页面。若只有图片位置为空，可能是对应本地图片文件尚未放入站点目录；页面会保留比例槽位，不影响正文阅读。

总册匣或搜索层无法关闭

总册匣和搜索层支持关闭按钮、遮罩点击与Esc键关闭。若脚本完全被浏览器禁用，主要正文仍然可以阅读，但这些增强交互可能无法工作。此时可以直接使用页面中的普通链接导航，不需要重新开启任何外部接口或下载插件。

不知道从哪个栏目开始

想看当天整理先去台页；想按人物看公开资料去名录栏；按类型找内容去堂栏；时间较短可以看章栏；想找连续主题进入季栏；偏好某种画面、情绪或场景时，签栏最直接；想快速翻一组推荐，则使用格栏。

APP安装失败

先检查设备系统、可用空间和正式渠道版本支持。不要通过关闭系统安全机制、安装未知签名包或所谓破解版本来解决兼容问题。网页端仍提供完整正文，可以在设备暂时不兼容时继续使用浏览器访问。

内容信息看起来不完整

某些页面故意不会补写评分、档期、完整演员名单或幕后人员，因为公开资料可能不足。17C会优先保持信息边界，而不是用推测填空。若后续有可靠公开资料，相关栏目可以再更新。

仍有疑问

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